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El Sardinero

HISTORIA

Grupo El Sardinero S. A. de C. V., empresa líder en servicios de alimentación, se fundó en 1930.  Desde entonces ha tenido un crecimiento sostenido y se ha dedicado a consolidar unidades de negocio con gran éxito.

En 1946 nos constituimos como la primera cadena de autoservicio en el país y en 1992 dio un giro el negocio al especializarnos en surtir programas alimenticios públicos y privados a nivel nacional.

Gracias a los procesos de innovación que ha sostenido, al día de hoy es la primera empresa en el país en proveer servicios integrales de alimentación a la iniciativa privada y al sector público, que cubren prácticamente todas sus necesidades en este rubro y que les brindan múltiples beneficios y ahorros sustanciales.

La empresa ha diseñado e implementado productos y servicios de calidad relacionados con la industria alimentaria. Al día de hoy, ha logrado un nivel de especialización en servicios de alimentación, que ha generado la satisfacción de clientes y consumidores.

La experiencia que tenemos por nuestra trayectoria y la calidad de nuestros servicios y los productos que comercializamos, está respaldada por la sólida infraestructura que tenemos, las certificaciones y el gran equipo de profesionales que conforma el grupo.

Operamos los 365 días del año, las 24 horas, y se cuenta con la más avanzada tecnología para la consecución de todos los procesos.

El Sardinero es ya una marca de tradición en México, nuestro compromiso radica en seguir a la vanguardia, brindando servicios de alimentación especializados y diseñados a la medida, ofreciendo la mejor calidad y la atención que nos ha distinguido a través de los años, que nos hace gozar del gran reconocimiento de nuestros clientes y socios comerciales.

Politicas de Privacidad

Condiciones de uso

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), nos permitimos informarle lo siguiente:

Comercializadora El Sardinero, S.A. de C.V., (en lo sucesivo el “Grupo”), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad el domicilio ubicado en Km. 39-5 Autopista México Querétaro Lt 6 Mz 1 Fracc. Industrial Xhala, Cuautitlán Izcalli Estado de México C.P. 54714, será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados por las personas físicas a quien correspondan los datos personales, (en lo sucesivo “el Titular”), para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus controladoras, subsidiarias o filiales.

El tratamiento de los datos personales del Titular que se han puesto a disposición del Grupo bajo cualquier forma o circunstancia, podrá ser efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que desde este momento se entiende, que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

La información de Datos Personales y/o Datos Sensibles, que es recolectada por el Grupo de manera directa del Titular con su pleno consentimiento, tendrá el uso que en forma enunciativa pero no limitativa se describe a continuación: i) identificarle, ii) ubicarle iii) comunicarle, contactarse iv) enviarle información y/o mercancía, v) estadísticos, así como su transmisión a terceros por cualquier medio que permita la ley. El uso de los Datos Personales y /o Sensibles, tendrán relación directa con la relación que usted tiene en su carácter de consumidor.

Es responsabilidad del Titular de los Datos Personales, el garantizar que los Datos, facilitados al Grupo sean veraces y completos, y es responsable de comunicar al Grupo cualquier modificación en los mismos a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

La temporalidad del manejo de los Datos Personales del Titular, dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con el Grupo, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes. En todos los casos la información será guardada sólo por el tiempo razonable.

La información que sea entregada al Grupo, será debidamente resguardada, conservada y protegida, con los medios tecnológicos y físicos adecuados a efecto de que se impida su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso a la información aquellas personas autorizadas por el Grupo, ya sean trabajadores, proveedores de servicios, o socios de negocios, quienes han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de confidencialidad y seguridad; para ello los empleados firman anualmente una Política de Privacidad del Grupo, y los proveedores y socios de negocio han suscrito en los convenios y contratos donde se acuerda la confidencialidad de la información.

En caso de que los datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier índole, ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones legales, o para proteger los derechos del Grupo o sus clientes y el público; estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto cumplimiento a la Ley.

Los Titulares de la información tendrán derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida genéricamente a Comercializadora El Sardinero, S.A. de C.V., al siguiente domicilio: Km. 39-5 Autopista México Querétaro Lt 6 Mz 1 Fracc. Industrial Xhala, Cuautitlán Izcalli Estado de México C.P. 54714, de las 09:00 a las 19:00 horas, en días hábiles, mediante solicitud formulada a nuestros teléfonos del Sistema de Atención a Clientes y Consumidores del Grupo, lada sin costo al 01800-508080, y área metropolitana al 53 74 75 91 o al correo electrónico abuquer@elsardinero.com.

 

El Grupo, dará respuesta a las solicitudes del Titular de la información, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con los requisitos contenidos en el artículo 29 de la Ley que se describen a continuación:

  • Señalar el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, es decir, a qué empresa del Grupo fueron proporcionados, la persona a quién fueron proporcionados o área de la empresa a la que pertenece la persona a la que se proporcionaron los datos.

 

En caso de que los datos sensibles del Titular sean transferidos a cualquier tercero, salvo en el caso que sean transferidos a alguna autoridad por ministerio de Ley o requerimiento, o con motivo del cumplimiento de la relación jurídica celebrada con el Titular y Grupo, le será notificado al Titular por cualquier medio, ya sea escrito, telefónico, electrónico, óptico, sonoro, visual o cualquier otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro.

En el supuesto, de que Grupo, requiera usar sus Datos Personales y/o Datos Sensibles con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el Titular, se notificará al Titular en forma escrita, telefónica, electrónica, o por cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha información a fin de recabar su autorización.

Con el presente Aviso de Privacidad, los Titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos contenidos que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El Grupo, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga el Grupo, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México, Distrito Federal.

CONDICIONES DE USO:

Notas:

1.En depósitos bancarios y transferencias es necesario anotar el número de pedido en el campo de transferencia, previo al procesamiento del banco.

2. Para pagos con tarjeta de crédito, es necesario enviar por fax la copia legible de tarjeta de crédito e identificación oficial, así como una carta firmada por el tarjetahabiente aceptando el cargo.

3. La autorización de su pedido se realizará cuando el banco confirme la efectividad del pago ya sea cheque, efectivo o transferencia (considere que en algunos casos el banco llega a tardar hasta 48 hrs. en procesar un cheque de otro banco).

4. Una vez realizado tu depósito favor de enviar comprobante vía fax a los teléfonos:

Ciudad de México 53 74 75 91
Interior de la República Mexicana 01 800 505 80 80.

FORMAS DE PAGO:

1. DEPÓSITO BANCARIO REFERENCIADO

BANAMEX
Cta. 69398
Suc. 819

HSBC
Ficha Rap
Convenio RAP 4606

SANTANDER SERFIN
Cta. Referenciada 65501132943

2. TRANSFERENCIA BANCARIA

SANTANDER SERFIN
Clabe: 014 1806 5501 1329 439

Nota: Es muy importante que al realizar su transferencia no se olvide de anotar su número de pedido en el campo que dice: ”Referencia Numérica”.

3. ACEPTAMOS TODAS LAS TARJETAS DE CRÉDITO (excepto American Express)

4. Con tu Tarjeta de Crédito BANAMEX y SANTANDER SERFIN en compras a mayores a $5,000.00, te damos 3 mensualidades sin intereses (Excepto tarjetas empresariales).

COSTO POR ENTREGA:

1. Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey $605.00 más IVA

2. Interior de la República:

  • Servicio consolidado de entregas: 5% del valor de la entrega, mínimo $605.00 más IVA (Las cargas consolidadas salen los días 30 de noviembre, 7 y 14 de diciembre)
  • Flete directo a cotizar según lugar de entrega.

Nota: Tiempo estimado de entrega 48 hrs. después de la autorización de su pedido por parte de nuestra área de crédito (Sujeto a lugar y fecha de entrega).

IMPORTANTE:

  • Nuestros productos pueden variar por disponibilidad en este caso, serán sustituidos por uno de similar o superior calidad.
  • Los precios de venta de nuestros productos incluyen impuestos de los componentes que lo causan
  • La promoción de regalos aplica únicamente para pago en efectivo, cheque o transferencia bancaria y no son acumulables.

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